Проблемы и решения

Решения наиболее частых проблем при запуске и работе игры.


🎮 Игра и запуск

❌ Cannot init d3d or GRF file has problem

Откройте файл setup.exe в папке с игрой. Выберите видеокарту и разрешение. Попробуйте разные варианты.

⌨️ Не сохраняются настройки (горячие клавиши, эмоции)

Войдите в игру, настройте клавиши и нажмите OK. Затем выйдите через меню "Выход в Windows". Не используйте ALT+F4, иначе изменения не сохранятся.

🐢 Долгие загрузки между локациями

Попробуйте изменить графическое устройство в настройках Setup.exe.

🔄 Проблемы с обновлением – файл ".grf" используется

Закройте все игровые клиенты. Снимите атрибут "Только для чтения" с папки игры и запустите патчер.

⚙️ Игра не запускается

1️⃣ Включите режим совместимости с Windows XP (SP3), если у вас Windows 7/8.
2️⃣ Используйте режим Windows 7, если у вас Windows 8.1/10.
3️⃣ Запустите клиент от имени администратора.

🍏 Как играть на macOS?

Используйте эмулятор Windows, например, Parallels Desktop.

📺 Пиксельный экран входа

В настройках Setup.exe отключите "Отключить аппаратное ускорение графики".


📥 Запуск патчера

⚠️ Ошибка "Failed to get the update lock"

Проверьте, нет ли пробелов и спецсимволов в пути к игре. Убедитесь, что игра находится в простой директории, например, C:\RO.

⚠️ Ошибка "Failed to retrieve the patcher's configuration"

Патчер не видит файл конфигурации. Проверьте, что он называется Newstyle Patcher.exe и находится в папке игры.

🔄 Патчер не загружается, появляются ошибки

Если у вас старая ОС (Windows XP, 7, 8.1), откройте папку Support\Patcher и выполните инструкции из файла readme.
Если ошибки остаются, установите Internet Explorer 11 и сделайте его браузером по умолчанию.


Присоединяйтесь к нашему Discord-серверу

Общайтесь с игроками, узнавайте новости и участвуйте в ивентах!